আইফোন ১৬ সিরিজে গুরুতর অভিযোগ: চার্জিংয়ের সময় ইলেকট্রিক শকের ঝুঁকি
গত বছরের সেপ্টেম্বরে অ্যাপল তাদের আইফোন ১৬ সিরিজ বাজারে আনার পর থেকেই একের পর এক সমস্যার মুখে পড়ছে। আইফোন ১৬, আইফোন ১৬ প্লাস, আইফোন ১৬ প্রো, এবং আইফোন ১৬ প্রো ম্যাক্স মডেলের বিরুদ্ধে ব্যবহারকারীরা একাধিক অভিযোগ তুলেছেন। প্রথম দিকে স্পর্শনির্ভর পর্দা কাজ না করা, ব্যাটারি দ্রুত শেষ হয়ে যাওয়া, বারবার রিস্টার্ট নেওয়া এবং হ্যাং হওয়ার মতো সমস্যার অভিযোগ উঠেছিল। এবার ব্যবহারকারীরা চার্জ করার সময় ইলেকট্রিক শকের অভিযোগ করেছেন।
অ্যাপলের গ্রাহক ফোরামে একাধিক ব্যবহারকারী এই গুরুতর সমস্যার কথা জানিয়েছেন। এক ভুক্তভোগী লিখেছেন,
"মাত্র এক সপ্তাহ আগে আইফোন ১৬ কিনেছি। চার্জ করার সময় ক্যামেরা বাটন স্পর্শ করলেই ইলেকট্রিক শক খাচ্ছি। এটি খুবই অস্বস্তিকর।"
আরেকজন অভিযোগ করেন,
"আমার আইফোন ১৬ প্রো চার্জ দেওয়ার সময় ইলেকট্রিক শক খেয়েছি। আঙুল এখনো ঝনঝন করছে। এটি অত্যন্ত বিপজ্জনক এবং ব্যবহার করতে ভয় লাগছে।"
অ্যাপলের সুরক্ষা নির্দেশনায় বলা হয়েছে, অফিসিয়াল চার্জিং এক্সেসরিজ ব্যবহার করলে আগুন, বিদ্যুৎস্পৃষ্ট হওয়া বা ডিভাইসের ক্ষতির ঝুঁকি কমে যায়। তবে ভুক্তভোগীরা অভিযোগ করেছেন যে, অ্যাপলের অফিসিয়াল চার্জিং ক্যাবল ব্যবহার করেও একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এক ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছেন,
"অ্যাপলের অফিসিয়াল চার্জার ব্যবহার করেও সমস্যার সমাধান পাইনি। অ্যাপলের উচিত দ্রুত এই বিষয়ে পদক্ষেপ নেওয়া।"
প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, আইফোন ১৬ সিরিজের এই সমস্যা একটি গুরুতর ঝুঁকির কারণ হতে পারে। ইলেকট্রিক শকের কারণে ব্যবহারকারীদের শারীরিক ক্ষতির সম্ভাবনা ছাড়াও এটি ডিভাইসের স্থায়িত্ব এবং ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
এখনো পর্যন্ত অ্যাপলের পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিক কোনো বিবৃতি আসেনি। তবে এই সমস্যা নিয়ে প্রযুক্তি মহলে আলোচনা শুরু হয়েছে।
বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দিচ্ছেন, চার্জ করার সময় আইফোন ব্যবহারে সতর্ক থাকতে এবং সমস্যাটি এড়াতে প্রয়োজনে ডিভাইসটি ব্যবহার বন্ধ রাখতে।
আইফোন ১৬ সিরিজের এই গুরুতর সমস্যাগুলি সমাধানে অ্যাপলের দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং সমস্যার সমাধান করে আস্থার জায়গা ফিরিয়ে আনা অ্যাপলের জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
জাগতিক /জেএএস
মন্তব্য করুন